Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), 'Özel Sigortalarım' uygulamasının e-Devlet mobil ve web uygulama kanalları üzerinden kullanıma açıldığını duyurdu. Bu uygulama, sigorta poliçelerine hızlı, kolay ve etkin bir erişim sağlamak amacıyla geliştirildi.
SEDDK'nın açıklamasına göre, Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi, SEDDK ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi iş birliğiyle 'E-Devlet/Özel Sigortalarım' projesinin ilk fazı başarıyla tamamlandı. Bu proje, sigorta alanında dijitalleşmeyi artırmayı hedefliyor.
'Özel Sigortalarım' uygulaması, farklı sigorta şirketlerinden sahip olunan poliçelere ulaşım imkanı sunuyor. Araç, sağlık, hayat ve yangın branşları altında poliçeler, e-Devlet'teki 'Özel Sigortalarım' ekranı üzerinden görüntülenebiliyor.
Uygulama, bireysel sigorta poliçelerinin yanı sıra Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK) sigortaları, Tarım Sigortaları Havuzu (TARSİM) sigortaları ve Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmelerini de kapsıyor. Bu sayede kullanıcılar, tüm sigorta bilgilerine tek bir platformdan erişim sağlayabiliyor.
Uygulama, kullanıcıların yaşayan ve sonlanmış poliçelerin özet bilgilerine erişim sağlamasına olanak tanıyor. Ayrıca, yenileme tarihi yaklaşan poliçeler için kalan gün bilgisi, poliçe ve hasar detayları gibi bilgilere de ulaşılabiliyor.
Kredi bağlantılı poliçelerde banka ve şube bilgileri ile ilgili çağrı merkezi iletişim detayları da uygulama üzerinden görüntülenebiliyor. Kullanıcılar, poliçe ve hasarlara ilişkin şikayet kaydı oluşturma ve takip etme imkanı da buluyor.
SEDDK'nın bu girişimi, sigortacılık sektöründe dijital dönüşümün önemli bir adımı olarak değerlendiriliyor. Kullanıcıların sigorta işlemlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirmeleri hedefleniyor.
Bu uygulama ile birlikte, sigorta sektöründe dijitalleşmenin artması ve kullanıcı deneyiminin iyileşmesi bekleniyor. 'Özel Sigortalarım' uygulaması, sigorta poliçelerine erişimi kolaylaştırarak sektördeki dönüşümü hızlandırmayı amaçlıyor.