Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlardan sunulan kurye hizmetlerinin posta sektörüne dahil edildiğini açıkladı. Yeni düzenlemeler, hizmet kalitesini artırmayı ve kayıt dışı hizmetleri önlemeyi hedefliyor.

Kurye Hizmetlerinde Dijital Dönüşüm: Yeni Düzenlemeler ve Etkileri

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlardan sunulan kurye hizmetlerinin posta sektörüne dahil edildiğini açıkladı. Yeni düzenlemeler, hizmet kalitesini artırmayı ve kayıt dışı hizmetleri önlemeyi hedefliyor. Bu değişiklikler, dijital ortamda sunulan kurye hizmetlerinin daha güvenilir ve denetlenebilir hale gelmesini sağlayacak.

Yeni Düzenlemelerin Amaçları

Bakan Uraloğlu, yeni düzenlemelerin temel amacının tüketici memnuniyetini artırmak olduğunu belirtti. Pandemi döneminde hızla büyüyen dijital kurye hizmetleri, artık daha sistematik bir şekilde yönetilecek. “Bu hizmetler başlangıçta temel gıda ürünlerinin taşınması ile başladı ancak giderek genişledi.” ifadesiyle, sektörün gelişimine dikkat çekti.

Yeni düzenlemeler, dijital platformlar üzerinden sunulan hızlı teslimat hizmetlerini posta sektörü kapsamına alarak, yetkilendirme şartlarını belirliyor. “Dijital platformlar üzerinden hızlı teslimat hizmeti sunan şirketler posta sektörü kapsamına alındı.” şeklinde açıklama yapan Uraloğlu, bu durumun sektördeki büyümeyi destekleyeceğini vurguladı.

Gönderi Güvenliği ve Denetim

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı, gönderi güvenliğinin sağlanması için yeni düzenlemelerin önemli olduğunu ifade etti. “AB örneklerinde olduğu gibi, bu hizmetleri posta sektörü kapsamına alarak yetkilendirme ve denetim şartlarını belirledik.” dedi. Bu sayede, hizmet kalitesi ve tüketici memnuniyeti güvence altına alınacak.

Yeni düzenleme ile birlikte, hizmet sunan şirketlerin denetim altına alınması sağlanacak. “Bu alanda daha önce herhangi bir kurum tarafından denetim yapılmıyordu.” diyen Uraloğlu, tüketici şikayetlerinin azalmasını beklediklerini belirtti.

Çalışma Saatleri ve Kayıt Dışı Hizmetler

Bakan Uraloğlu, kuryelerin çalışma saatlerinin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na bildirilmesinin zorunlu hale getirildiğini açıkladı. “Mevzuata aykırı çalışma saatleri ve buna bağlı olumsuzlukların önüne geçeceğiz.” ifadesi, düzenlemenin çevresel sürdürülebilirlik açısından da önem taşıdığını gösteriyor.

Kayıt dışı hizmetlerin önlenmesi amacıyla yapılan bu düzenlemeler, hizmetlerin daha planlı ve sistemli sunulmasını sağlayacak. “Hizmetlerin daha planlı ve sistemli sunulması sağlanacak.” diyerek, hizmet kalitesinin artacağını belirtti.